Menurut Everrett M. Rogers yang dikutip dalam buku
Sutrisna Dewi mendefinisikan bahwa komunikasi adalah suatu
proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan
pertukaran informasi terhdap satu sama lain yang pada gilirannya
akan tiba kepda saling pengertian.13
Menurut Keith Davis yang tertuang dalam buku Anwar
Prabu Mangunegara komunikasi adalah pemindahan informasi dan
pemahaman dari seseorang kepada orang lain. 14 Dan komunikasi
menurut Carl I. Hovland yang tertuang dalam buku Dedy Mulyana
adalah proses yang memungkinkan seseorang (komunikator)
menyampaikan rangsangan untuk mengubah perilaku orang lain
(komunikate).
Menurut Raymond S. Ross yang dikutip dari buku Dedy
Mulyana komunikasi adalah adalah suatu proses menyortir,
memilih, dan mengirimkan simbol-simbol sedemikian rupa
sehingga membantu pendengar membangkitkan makna atau
respons dari pikirannya yang serupa dengan yang dimaksud kan
komunikator.15
Berdasarkan beberapa pendapat diatas, maka disimpulkan
bahwa komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang atau
lebih yang saling bertukar informasi atau pemahaman sehingga
seseorang (komunikator) dapat merubah perilaku, respon serta
pikiran pendengar
