Efektivitas ialah suatu ukuran yang mengungkapkan seberapa jauh
(kuantitas, kualitas, dan waktu) telah mampu dicapai. Jika digambarkan dalam
bentuk persamaan maka efektivitas sama dengan hasil nyata dibagi dengan hasil
yang diharapkan (Danumiharja, 2014). Definsi efektivitas Menurut Ravianto dalam
Marsuri (2014:11) adalah:
“Efektivitas adalah seberapa baik pekerjaan yang dilakukan, sejauh mana
orang menghasilkan keluaran sesuai dengan yang diharapkan. Ini berarti
bahwa apabila suatu pekerjaan dapat diselesaikan dengan perencanaan,
baik dalam waktu, biaya maupun mutunya, maka dapat dikatan efektif.”
Efetivitas menurut Moore D.Kenneth Dalam Moh Syarif (2015:1) adalah:
“Efektivitas suatu ukuran yang menyatakan seberapa jauh target (kuantitas,
kualitas dan waktu) telah tercapai, atau makn besar presentase target yang
dicapai, makin tinggi efektivitasnya.”
Menurut Azhar Susanto (2013:39) mendefinisikan efektivitas sebagai berikut:
“Efektivitas artinya informasi harus sesuai dan secara lengkap mendukung
kebutuhan pemakai dalam mendukung proses bisnis dan tugas pengguna
serta disajikan dalam waktu dan format yang tepat, konsisten dengan format
sebelumnya sehingga mudah dimengerti.”
Jadi, efektivitas adalah suatu ukuran atas penilaian suatu kegiatan yang
menyatakan sejauh mana target (kuantitas, kualitas, dan waktu) telah tercapai sesuai
dengan perencanaan. Jika suatu kegiatan dapat diselesaikan sesuai harapan, maka
dapat dikatan efektif.
Istilah kinerja pada umumnya diartikan sebagai suatu bentuk seseorang
yang bekerja dan melihat seberapa banyak hasil yang diperolehnya dari pekerjaan
itu. Menurut Whitmore, kinerja adalah pelaksanaan fungsi-fungsi yang dituntut dari
seseorang (Uno. B. Hamzah, 2012). Pengertian yang menurut Whitmore merupakan
pengertian yang menuntut kebutuhan paling minim untuk berhasil. Oleh karena itu,
menurut Whitmore kinerja yang dianggapnya representatif, maka tergambarnya
tanggung jawab yang besar dari pekerjaan sesorang.
Menurut Dessler, kinerja adalah prestasi kerja, yaitu perbandingan antara
hasil kerja dengan standar yang ditetapkan. Sedangkan menurut Mangkunagara,
kinerja adalah hasil kerja baik secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh
seseorang dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan
(Riadi, 2016).
Selanjutnya Anwar Prabu Mangkunegara (2014:9) mengemukakan
definisi kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang
dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Jadi, kinerja adalah hasil kerja yang dilakukan oleh seseorang dalam
melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Hasil kerja tersebut berupa kuantitas,
kualitas, dan ketepatan waktu yang diberikan kepadanya.
Definisi efektivitas kerja menurut Sutarto (2012:38) adalah:
“Efektivitas kerja adalah suatu keadaan di mana aktifitas jasmaniah dan
rohaniah yang dilakukan oleh manusia dapat mencapai hasil akibat sesuai
yang dikehendaki.”
Efektivititas kinerja mengacu pada seberapa baik tugas tertentu dilakukan
dengan kaitannya dengan kriteria (Nadhiroh, 2010). Efektivitas kinerja auditor
berarti ketepatan pekerjaan audit yang dilakukan dalam menganalisa,
mengevaluasi, dan mengkoreksi aktivitas-aktivitas perusahaan. Dalam proses
auditing, auditor harus mengetahui kemampuan mereka masing-masing, kuantitas
pekerjannya, serta waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut
agar dapat memaksimalkan kemampuan mereka untuk melakukan audit internal
yang efektif (Ahdianti, 2015).
Kegiatan evaluasi dan perbaikan berkesinambungan yang diberikan oleh
audit internal sebagai bentuk pelayanan kepada organisasi merupakan salah satu
cara untuk tercapainya tujuan audit internal. Dalam bukunya, Moeller (2009)
menjelaskan tahap-tahap penting untuk membentuk kinerja auditor internal yang
efektif. Tahap-tahap tersebut yaitu:
- Merencanakan dan mengorganisasi audit internal
- Persiapan aktivitas audit internal yang termasuk menentukan tujuan
audit, jadwal audit dan estimasi waktu, dan survey pendahuluan. - Memulai auditing internal dengan survey lapangan audit internal,
dokumentasi survey lapangan, dan kesimpulan auditor tentang survey
lapangan. - Membuat dan menyiapkan program audit
- Melaksanakan audit internal. Memahami pelaksanaan audit internal
dengan tepat merupakan persyaratan dari Common Body of Knowledge
(CBOK). Auditor internal harus memahami tentang prosedur awal
audit internal lapangan, asistensi teknikal audit lapangan, memonitor
lapangan manajemen audit, mencatat temuan audit yang potensial,
program audit dan memodifikasi jadwal, dan melaporkan temuan
pendahuluan kepada manajemen