Suatu indikator tidak selalu menjelaskan keadaan secara keseluruhan tetapi
kerap kali hanya memberikan petunjuk atau indikasi tentang keadaan keseluruhan
tersebut sebagai suatu pendugaan. Indikator Budaya Organisasi diuraikan sebagai
berikut menurut Edison dkk (2016: 131):
- Kesadaran diri Anggota organisasi dengan kesadarannya bekerja untuk
mendapatkan kepuasan dari pekerjaan mereka, mengembangkan diri, menaati
aturan, serta menawarkan produk-produk berkualitas dan layana tinggi.
a. Anggota mendapatkan kepuasan atas pekerjaannya.
b. Anggota berusaha untuk mengembangkan diri dan kemampuannya.
c. Anggota menaati peraturan-peraturan yang ada. - Keagresifan Anggota organisasi menetapkan tujuan yang menantang tapi
realistis. Mereka menetapkan rencana kerja dan strategi untuk mencapai tujuan
tersebut serta mengejarnya dengan antusias.
a. Anggota penuh inisiatif dalam organisasi.
b. Anggota tidak selalu tergantung pada petunjuk pimpinan.
c. Anggota menetapkan rencana dan berusaha untuk menyelesaikan dengan
baik. - Kepribadian Anggota bersikap saling menghormati, ramah, terbuka, dan peka
terhadap kepuasan kelompok serta sangat memperhatikan aspek-aspek
kepuasan pelanggan, baik pelanggan internal maupun eksternal.
a. Setiap anggota saling menghormati dan memberikan salam pada saat
perjumpaan.
b. Anggota kelompok saling membantu.
c. Masing-masing anggota saling menghargai perbedaan pendapat. - Performa Anggota organisasi memiliki nilai kreatifitas, memenuhi kuantitas,
mutu, dan efisien.
a. Anggota selalu mengutamakan kualitas dalam menyelesaikan
pekerjaannya.
b. Anggota selalu berinovasi untuk menemukan hal-hal baru dan berguna.
c. Setiap anggota selalu berusahan untuk bekerja dengan efektif dan efisien. - Orientasi tim Anggota organisasi melakukan kerjasama yang baik serta
melakukan komunikasi dan koordinasi yang efektif dengan keterlibatan aktif
para anggota, yang pada gilirannya mendapatkan hasil kepuasan tinggi serta
komitmen bersama.
a. Setiap tugas-tugas tim dilakukan dengan diskusi dan disinergikan.
b. Setiap ada permasalahan dalam tim kerja selalu diselesaikan dengan baik