Pengertian Stres Kerja

Definisi stres menurut Handoko (2008) adalah suatu kondisi
ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses berpikir dan kondisi
seseorang. Hasilnya, stres yang terlalu besar dapat mengancam
kemampuan seseorang untuk menghadapi lingkungan, yang akhirnya
mengganggu pelaksanaan tugas-tugasnya, berarti mengganggu prestasi
kerjanya.
Menurut Tunjungsari (2011), Stres kerja merupakan salah satu
permasalah serius yang menimpa setiap karyawan di tempat kerjanya.
Hariandja (2002) menyatakan stres adalah ketegangan atau tekanan
emosional yang dialami sesesorang yang sedang menghadapi tuntutan
yang sangat besar, hambatan-hambatan dan adanya kesempatan yang
sangat penting yang dapat mempengaruhi emosi, pikiran dan kondisi
fisik seseorang.
Stres yang tinggi akan menimbulkan ketidakpuasan.
Ketidakpuasan karyawan dapat dinyatakan dalam sejumlah cara (Robbins
dan Judge, 2008), antara lain; keluar (exit), yaitu perilaku yang ditujukan
untuk meninggalkan organisasi, termasuk mencari posisi baru dan
mengundurkan diri, aspirasi (voice), yaitu secara aktif dan konstruktif
berusaha memperbaiki kondisi, termasuk menyarankan perbaikan,
mendiskusikan permasalahan dengan atasan, dan beberapa bentuk
aktivitas serikat kerja, kesetiaan (loyalty), yaitu secara pasif tetapi
optimistis menunggu membaiknya kondisi, termasuk membela organisasi
ketika berhadapan dengan kecaman eksternal dan mempercayai
organisasi dan manajemennya untuk ”melakukan hal yang benar”, dan
pengabaian (neglect), yaitu secara pasif membiarkan kondisi menjadi
lebih buruk, termasuk ketidakhadiran atau keterlambatan yang terus-
menerus, menurunnya kinerja karyawan, dan meningkatnya tingkat
kesalahan.
Berdasarkan dari beberapa pengertian tersebut, dapat disimpulkan
secara sederhana bahwa stres kerja adalah suatu kondisi ketegangan yang
mempengaruhi emosi, fisik dan psikologis dan menyebabkan
terganggunya melaksanakan pekerjaan