Alat-alat promosi penjualan didefinisikan berbeda-beda oleh beberapa ahli.
Menurut Shamout (2016) mengidentifikasikan alat-alat promosi penjualan antara lain
coupons, sample, price discount and buy one get one free. Adapun, Kotler dan
Amstrong (2018:425), alat-alat promosi penjualan antara lain diskon, kupon, display,
demonstrasi, dan acara.
Selain itu, menurut Kotler dan Keller (2016:624), alat promosi utama
konsumen antara lain:
- Sampel: Menawarkan sejumlah produk atau layanan gratis yang dikirimkan
dari pintu ke pintu, dikirim melalui pos, diambil di toko, melekat pada produk
lain, atau ditampilkan dalam penawaran iklan. - Kupon : Sertifikat yang memberi hak pembeli atas penghematan yang
dinyatakan atas pembelian produk tertentu - Penawaran Pengembalian Uang Tunai (potongan harga): Memberikan
pengurangan harga setelah pembelian dengan mengirimkan bukti pembelian
ke pabrik. - Paket Harga : Menawarkan kepada konsumen penghematan dari harga reguler
suatu produk, ditandai pada label atau paket. - Premiums (hadiah) : Barang dagangan yang ditawarkan dengan biaya yang
relatif rendah atau gratis sebagai insentif untuk membeli barang tertentu
produk. - Program Frekuensi : Program yang memberikan hadiah terkait frekuensi dan
intensitas pembelian konsumen produk atau layanan perusahaan. - Hadiah (kontes, undian, permainan) : Tawaran peluang untuk memenangkan
uang tunai, perjalanan, atau barang dagangan sebagai hasil dari membeli
sesuatu. - Imbalan Berlangganan : Nilai tunai atau dalam bentuk lain.
- Uji Coba Gratis : Mengundang calon pembeli untuk mencoba produk tanpa
biaya dengan harapan mereka akan membeli. - Jaminan Produk/Garansi : Janji eksplisit atau implisit oleh penjual bahwa
produk akan melakukan seperti yang ditentukan atau bahwa penjual akan
memperbaikinya atau mengembalikan uang pelanggan selama periode yang
ditentukan. - Promosi Bersama : Dua atau lebih merek atau perusahaan bergabung dalam
memberikan kupon, pengembalian uang, dan kontes untuk meningkatkan daya
tarik. - Promosi Silang : Menggunakan satu merek untuk mengiklankan merek lain
yang tidak bersaing. - Tampilan dan Demonstrasi Point-of-Purchase (P-O-P) : Tampilan dan
demonstrasi P-O-P berlangsung di tempat pembelian atau penjualan.
