Menurut Kotler dan Gary A. (2000) bauran promosi adalah ramuan khusus
dari iklan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang
dipergunakan perusahaan untuk mencapai tujuan iklan dan pemasarannya
Promotional Mix terdiri dari:
- Pengiklanan.
Pengiklanan adalah semua bentuk presentasi non personal dan promosi ide,
barang atau jasa oleh sponsor yang ditunjuk dcngan mendapat bayaran. - Promosi Penjualan.
Promosi penjualan merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong
keinginanmencoba atau pembelian produk atau jasa. - Penjualan Perorangan.
Penjualan perorangan merupakan interaksi langsung antara satu atau lebih calon
pembeli dengan tujuan melakukan penjualan. - Hubungan Masyarakat.
Hubungan masyarakat adalah berbagai program yang dirancang untuk
mempromosikan. - Pemasaran langsung, (direct marketing): penyampaian kepada calon pelanggan
tidak secara pribadi, tetapi dapat langsung memberikan tanggapan an/atau
melindungicitra perusahaan atau produk individualnya.
Bauran promosi menurut Tjiptono (2008:222) yaitu bentuk-bentuk dari
promosi secara umum yang memiliki fungsi yang sama hanya dengan bentuk
yang berbeda-beda berdasarkan tugas-tugas khususnya.
Tugas khusus ini sering disebut bauran promosi (promotional mix), yang terdiri
dari : - Personal selling,
- Mass selling, terdiri atas periklanan dan publisitas,
- Promosi penjualan,
- Public relations (hubungan masayarakat),
- Direct marketing.