Pengertian Loyalitas Karyawan

Menurut kamus besar loyalitas berasal dari kata loyal yang berarti
setia. Dalam hal ini loyalitas kerja dapat juga diartikan sebagai
kesetiaan karyawan terhadap perusahaan. Utomo (2010)
mengatakan Loyalitas dapat dikatakan sebagai kesetiaan seseorang
terhadap suatu hal yang bukan hanya berupa kesetiaan fisik semata,
namun lebih pada kesetiaan non fisik seperti pikiran dan perhatian.
Loyalitas para karyawan dalam suatu organisasi itu mutlak
diperlukan demi kesuksesan organisasi. Pendapat serupa juga
dikatakan Syadam (2011) Loyalitas merupakan kesetiaan karyawan
terhadap perusahaan yang akan menimbulkan rasa tanggung jawab.
Menurut Hasibuan (2011) mengemukakan bahwa loyalitas atau
kesetiaan merupakan salah satu unsur yang digunakan dalam
penilaian karyawan yang mencakup kesetiaan terhadap
pekerjaannya, jabatannya dan organisasi. Kesetiaan ini dicerminkan
oleh kesediaan karyawan menjaga dan membela organisasi didalam
maupun diluar pekerjaan dari rongrongan orang yang tidak
bertanggung jawab. Kusumo (2006) menyatakan bahwa loyalitas
adalah saling mengenal antar anggota dalam kelompoknya yang
besar, perasaan memiliki yang kuat, memiliki teman yang banyak
dalam perusahaan, dan terdapat hubungan pribadi selama mereka
menjalani pekerjaan.
Loyalitas karyawan tidak terbentuk begitu saja dalam perusahaan,
tetapi ada aspek-aspek didalamnya yang mewujudkan loyalitas kerja.
Masing-masing aspek merupakan bagian dari manajemen perusahaan
yang berkaitan dengan karyawan maupun perusahaan.