Dimensi Tuntutan Pekerjaan

Bakker & Demerouti (2017) dalam penelitiannya
mengkategorikan tuntutan pekerjaan menjadi empat dimensi, yakni:
a. Workload
Workload mengacu pada sejauh mana karyawan perlu
melakukan banyak tugas dalam jangka waktu yang singkat.
Workload ditandai dengan bepekerjaan secara non stop dalam jam
pekerjaan yang lama, beban pekerjaan yang terlalu banyak dan
terbatasnya waktu yang diberikan untuk menyelesaikan pekerjaan
tersebut.
b. Changes In Tasks
Tuntutan pekerjaan menggambarkan karakteristik dari
pekerjaan yang berpotensi menimbulkan ketegangan. Dalam hal ini
tuntutan pekerjaan memerlukan kemampuan karyawan untuk
beradaptasi. Perubahan-perubahan dalam tugas diberikan organisasi
terhadap karyawannya termasuk salah satu dimensi tuntutan
pekerjaan.
c. Emotional Demands
Tuntutan pekerjaan yang berhubungan dengan emosional
individu terhadap pekerjaan .
d. Computer and Technology Problems
Tuntutan pekerjaan adalah masalah komputer dan teknologi.
Masalah-masalah ini terkadang menimbulkan ketegangan bagi
karyawan