Menurut Arfan Ikhsan Lubis (2010:56), konflik peran dapat ditimbulkan
dari hal-hal sebagai berikut:
a. Koordinasi Arus Kerja
b. Kecukupan Wewenang
c. Kecukupan Komunikasi, dan
d. Kemampuan Adaptasi
Dari beberapa penyebab konflik peran di atas, berikut ini akan dijelaskan
kembali pengertian dari masing-masing penyebab konflik peran tersebut:
- Koordinasi Arus Kerja
Berkaitan dengan seberapa baik berbagai aktivitas kerja yang saling
berhub0ungan dapat dikoordinasikan dan seberapa jauh individu
memperoleh informasi menganai kemajuan tugasnya. - Kecukupan Wewenang
Berkaitan dengan sampai sejauh mana individu berwewenang mengambil
keputusan yang perlu dan untuk mengatasi masalah kerja. - Kecukupan Komunikasi
Berkaitan dengan derajat penyediaan informasi yang akurat dan tepat
waktu sesuai dengan kebutuhan. - Kemampuan adaptasi
Kemampuan menangani perubahan keadaan dengan baik dan tepat waktu