Pengaruh Ambiguitas Peran Terhadap Stres Kerja Pegawai

Usman dkk (2011) membuktikan bahwa ambiguitas peran berpengaruh positif
signifikan terhadap stres kerja. Quarat-ul-ain, dkk (2012) juga menyimpulkan bahwa
ambiguitas peran yang meningkat mengakibatkan pegawai semakin stres. Jika pegawai
dituntut bekerja secara baik, tetapi tidak diikuti dengan kejelasan peran, kejelasan
Konflik Peran
Stres Kerja Pegawai
pertanggungjawaban, kewewenangan yang cukup, dan pemahaman peranan pekerjaan dalam
mencapai tujuan organisasi maka pegawai memiliki kecenderungan menjadi stres