Definisi promosi

Definisi promosi menurut Michael Ray, yaitu koordinasi dari
seluruh upaya yang dilakukan oleh pihak penjual untuk membangun
berbagai saluran informasi maupun persuasif dalam menjual produk
maupun jasa atau memperkenalkan suatu gagasan (Morissan, 2010). Dalam
kegiatan ini setiap perusahaan berusaha dalam mempromosikan seluruh
produknya baik secara langsung maupun tidak langsung. Tanpa promosi,
tidak bisa dipastikan jika konsumen dapat mengenal perusahaan, bahkan
mengenal produk yang dijual. Oleh sebab itu, setiap perusahaan
membutuhkan promosi sebagai sarana yang paling ampuh dalam menarik
konsumen baru serta mempertahankan konsumen lama