Promosi

Promosi merupakan kegiatan yang selalu digunakan oleh suatu perusahaan
untuk memperkenalkan produk dan layanan mereka, tujuannya untuk menarik
minat masyarakat agar membeli atau menggunakan produk dan layanan yang
mereka tawarkan. Tujuan dari promosi ini adalah untuk mencari dan mendapatkan
perhatian dari calon pembeli, menciptakan dan menumbuhkan minat pada calon
pembeli, pengembangan rasa ingin tau calon pembeli untuk memiliki barang yang
ditawarkan, memiliki tiga cara paling dasar dimana perusahaan bisa memberi nilai
tambah bagi penawaran mereka, inovasi, penyempurnaan kualitas, atau mengubah
persepsi konsumen (Kotler dan Keller dalam Khotimah & Nurtantiono, 2021).
Menurut Pasal 1 angka (6) Undang Undang No 8 Tahun 1999 tentang
perlindungan konsumen, menyatakan bahwa: “Promosi adalah kegiatan
pengenalan atau penyebarluasan informasi suatu barang dan/ atau jasa untuk
menarik minat beli konsumen terhadap barang dan/atau jasa yang akan dan sedang
diperdagangkan”
Menurut Kotler dalam Permatasari et al (2020) promosi merupakan
aktivitas yang mengkomunikasikan keunggulan dari produk dan membujuk
pelanggan untuk membeli produk tersebut.
Menurut Novianti & Sulivyo (2021) promosi adalah kegiatan yang
dilakukan perusahaan untuk menunjukan keistimewaan-keistimewaan yang
dimiliki produk dan membujuk konsumen untuk membeli produk tersebut.
Dari pengertian-pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa promosi
merupakan kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan
keunggulan atau keistimewaan sebuah produk kepada pembeli, tujuannya untuk
membujuk mereka agar membeli produk tersebut