Menurut Assauri (2015) Strategi produk dalam hal ini adalah menetapkan
cara dan penyediaan produk yang tepat bagi pasar yang dituju, sehingga dapat
meningkatkan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang, melalui peningkatan
penjualan dan peningkatan share pasar. Di daialam strategi marketing mix,
strategi produk merupakan unsur yang paling penting, karena dapat
mempengaruhi strategi pemasaran lainnya. Berikut ini adalah lima strategi
produk:
- Acuan/bauran produk (product mix)
Dalam konsep produk perlu dipahami tentang wujud, dengan wujud
produk tersebut dimaksudkan ciri-ciri atau sifat fisik produk yang dilihat dari
konsumen fungsinya dapat memenuhi kebutuhan atau keinginan nya. Dari wujud
fisik inilah, konsumen atau pembeli membedakan suatu produk dengan produk
lainnya, sehingga menarik motivasi konsumen atau pola pembeliannya. Karena
wujud fisik dari produk sangat penting peranan nya dalam pemasaran, maka perlu
diusahakan agar produk tersebut mempunyai penampilan, gaya, dan warna yang
menarik dengan ukuran yang tepat.Pengaruh Kualitas., Nurmalita Dewi, Fakultas Ekonomi 2019 - Merek dagang (brand)
Merek adalah nama, istilah, tanda atau lambangdan kombinasi dari dua
atau lebih unsur tersebut, yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi (barang atau
jasa) dari seorang penjual atau kelompok penjual dan membedakannya dari
produk saingan. Penentu merek dagang dari produk yang dipasarkan merupakan
salah satu teknik dari kebijakan produk yang mendasari strategi pemasaran. Hal
ini karena merek dagang itu hendaklah mudah diingat, mudah dibaca dan mudah
dibedakan. Kegiatan memperkenalkan dan mempopulerkan merek dagang suatu
produk merupakan syarat untuk berhasilnya perusahaan memasarkan produk
tersebut. - Cara pembungkusan/kemasan produk (product packaging)
Dewasa ini kemasan atau pembungkus mempunyai arti yang penting,
karena kemasan tidak hanya digunakan terhadap pelindung terhadap produk,
tetapi juga digunakan untuk menyenangkan dan menarik konsumen. Oleh karena
itu, kemasan ini termasuk kedalam strategi produk, dengan cara memperbaiki
bentuk luar dari produk, seperti pembungkus, warna dan lain-lain agar dapar
menarik perhatian para konsumen, dan dapat memberi kesan bahwa produk
tersebut mutu atau kualitasnya baik. - Tingkat mutu/kualitas dari produk
Kualitas produk merupakan hal yang perlu mendapat perhatian dari
perusahaan/produsen, mengingat kualitas suatu produk berkaitan erat dengan
masalah kepuasan konsumen, yang merupakan tujuan dari kegiatan pemasaran
yang dilakukan perusahaan. Kualitas menyatakan tingkat kemampuan dari suatu
merek atau produk tertentu dalam melaksanakan fungsi yang diharapkan. Dari
segi pandangan pemasaran diukur dalam ukuran persepsi pembeli tentang mutu
atau kualitas produk tersebut. - Pelayanan yang diberikan
Keberhasilan pemasaran produk sangat ditentukan pula oleh baik tidaknya
pelayanan yang diberikan oleh suatu perusahaan dalam memasarkan produknya.
Pelayanan yang diberikan dalam pemasaran suatu produk mencakup pelayanan
sewaktu penawaran produk, pelayanan dalam pembelian/penjualan yang
mencakup pelayanan dalam pengangkutan yang ditanggung oleh penjual,Pengaruh Kualitas., Nurmalita Dewi, Fakultas Ekonomi 2019
pemasangan (instalasi) produk itu dan asuransi atau jaminan resiko rusak nya
barang dalam perjalanan atau pengangkutan, yang mencakup jaminan atas
kerusakan produk dalam jangka waktu tertentu (misalnya 6 bulan) setelah produk
dibeli oleh konsumen, perbaikan dan pemeliharaan (service) dari produk itu
apabila rusak