Diagram pareto pertama kali diperkenalkan oleh Alfredo Pareto dan
digunakan pertama kali oleh Joseph Juran. Diagram pareto adalah grafik balok
dan grafik baris yang menggambarkan perbandingan masing-masing jenis data
terhadap keseluruhan. Dengan memakai diagram Pareto, dapat terlihat masalah
mana yang dominan sehingga dapat mengetahui prioritas penyelesaian masalah.
Fungsi diagram pareto adalah untuk mengidentifikasi atau menyeleksi
masalah utama untuk peningkatan kualitas dari yang paling besar ke yang paling
kecil.
Kegunaan diagram pareto adalah :
- Menunjukkan masalah utama.
- Menyatakan perbandingan masing-masing persoalan terhadap keseluruhan.
- Menunjukkan tingkat perbaikan setelah tindakan perbaikan pada daerah yang
terbatas. - Menunjukkan perbandingan masing-masing persoalan sebelum dan setelah
perbaikan.
Diagram Pareto digunakan untuk mengidentifikasikan beberapa
permasalahan yang penting, untuk mencari cacat yang terbesar dan yang paling
berpengaruh. Pencarian cacat terbesar atau cacat yang paling berpengaruh dapat
berguna untuk mencari beberapa wakil dari cacat yang teridentifikasi, kemudian
dapat digunakan untuk membuat diagram sebab akibat