Pengertian Strategi Komunikasi

Keberhasilan kegiatan komunikasi secara efektif banyak
ditentukan oleh penentuan strategi komunikasi. Di lain pihak jika tidak
ada strategi komunikasi yang baik, efek dari proses komunikasi
(terutama komunikasi media massa) bukan tidak mungkin akan
menimbulkan pengaruh negatif.
Menurut Onong Uchjana Effendi dalam buku berjudul
“Dimensi-Dimensi Komunikasi” menyatakan bahwa:
“Strategi komunikasi merupakan paduan dari perencanaan
komunikasi (communication planning) dan manajemen
(communication management) untuk mencapai suatu tujuan.
Untuk mencapai tujuan tersebut strategi komunikasi harus dapat
menunjukkan bagaimana operasionalnya secara taktis harus
dilakukan, dalam arti kata bahwa pendekatan bisa berbeda
sewaktu-waktu tergantung dari situasi dan kondisi.” (Effendy,
2004: 84)
Strategi komunikasi menurut Onong Uchjana Effendy dalam
bukunya, Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi, yaitu:
“Strategi pada hakikatnya adalah perencanaan (planning) dan
manajemen (management) untuk mencapai suatu tujuan. Tetapi
untuk mencapai tujuan tersebut, strategi tidak berfungsi sebagai
peta jalan yang hanya menunjukan arah saja, melainkan harus
menunjukan bagaimana taktik operasionalnya. (Effendy, 2003:
32)”
Hal yang harus diperhatikan dalam menyusun strategi
komunikasi (Effendy, 2013: 35) adalah sebagai berikut:
a) Mengenali Sasaran Komunikasi
Sebelum melancarkan komunikasi, perlu dipelajari terlebih dahulu
siapa-siapa saja yang menjadi sasaran komunikasi.
b) Pemilihan Media Komunikasi
Untuk mencapai sasaran komunikasi, dapat dipilih salah satu atau
gabungan dari beberapa media, bergantung pada tujuan yang akan
dicapai, kesan yang akan dicapai, kesan yang akan disampaikan,
dan tekmik yang akan digunakan.
c) Pengkajian Tujuan Pesan Komunikasi
Pesan komunikasi mempunyai tujuan tertentu seperti menentukan
teknik yang harus digunakan, isi yang akan disampaikan, dan
bahasa yang harus digunakan.
d) Peranan Komunikator dalam Komunikasi.
Menurut seorang pakar perencanaan komunikasi Middeleton
(1980) yang dikutip Hafied Cangara dalam bukunya Perencanaan dan
strategi Komunikasi mengatakan:
“Strategi komunikasi adalah kombinasi yang terbaik dari semua
elemen komunikasi mulai dari komunitor, pesan, saluran, media,
penerima sampai pada pengaruh (efek) yang dirancang untuk
mencapai tujuan komunikasi yang optimal.” (Cangara, 2017: 64)
Anwar Arifin dalam buku „Strategi Komunikasi‟ menyatakan
bahwa:
“Sesungguhnya suatu strategi adalah keseluruhan keputusan
kondisional tentang tindakan yang akan dijalankan, guna
mencapai tujuan. Jadi merumuskan strategi komunikasi, berarti
memperhitungkan kondisi dan situasi yang dihadapi dan yang
akan mungkin dihadapi di masa depan, guna mencapai
efektivitas. Melalui strategi komunikasi ini, berarti dapat
ditempuh beberapa cara memakai komunikasi secara sadar
untuk menciptakan perubahan pada diri khalayak dengan mudah
dan cepat.” (2004: 10)
Sedangkan menurut Anwar Arifin untuk dapat membuat rencana
dengan baik maka ada beberapa langkah yang harus diikuti untuk
menyusun strategi komunikasi, yaitu:
a) Mengenal Khalayak, dengan mengenal khalayak, diharapkan
komunikasi dapat berjalan dengan efektif.
b) Menyusun Pesan, setelah khlayak dan situasinya jelasdiketahui,
maka langkah selanjutnya adalah menyusun pesanyang mampu
menarik perhatian para khalayak. Pesan dapat terbentuk dengan
menentukan tema atau materi. Syarat utama dalam mempengaruhi
khalayak dari komponen pesan adalah mampu membangkitkan
perhatian khalayak. Perhatian merupakan pengamatan yang
terpusat. Awal dari suatu efektivitas dalam komunikasi adalah
bangkitnya perhatian dari khalayak terhadap pesanpesan yang
disampaikan.
c) Menetapkan Metode, di dalam dunia komunikasi, metode
penyampaian dapat dilihat dari 2 aspek:
 Menurut cara pelaksanaannya, yaitu semata-mata melihat
komunikasi dari segipelaksanaannya dengan melepaskan
perhatian dari isi pesannya.
 Menurut bentuk isi yaitu melihat komunikasi dari segi
pernyataan atau bentuk pesan dan maksud yang
dikandung.
d) Seleksi dan Penggunaan Media, penggunaan media merupakan alat
penyalur ide dalam rangka memberikan informasi kepada khalayak.
Dalam penyampaian pesan penerapan metode komunikasi harus
didukung dengan pemilihan media secara selektif artinya pemilihan
media menyesuaikan dengan keadaan dan kondisi khalayak, secara
teknik dan metode yang diterapkan.
e) Tahap Evaluasi, perencanaan strategi komunikasi merupakan
bagian dari manajemen secara umum manajemen harus memahami
arah organisasi yang diinginkan sebelum mulai melangkah ke arah
tersebut.
Strategi komunikasi tidak lepas dari proses perencanaan atau
langkah yang menggunakan pesan dan media. Pesan adalah suatu
gagasan atau ide yang telah dituangkan ke dalam lambang untuk
disebarkan atau diteruskan oleh komunikator kepada komunikan.
Pesan adalah setiap pemberitahuan, kata, atau komunikasi baik
lisan maupun tulisan yang dikirimkan dari satu orang ke orang lainnya.
Pesan dapat menjadi inti dari setiap proses komunikasi yang terjalin.
Secara umum, jenis pesan terbagi menjadi dua, yakni pesan verbal dan
nonverbal.