Komunikasi yang dilakukan oleh seseorang mememiliki tujuan tertentu,
baik untuk kelangsungan hidup pribadinya maupun kelangsungan hidup
masyarakat.
Semua orang pasti akan melakukan komunikasi, baik dengan orang lain ataupun
dengan sekitarnya. Sebab pada dasarnya manusia adalah mahluk sosial yang tidak
dapat hidup sendiri. Dengan berkomunikasi seseorang dapat menyampaikan isi
pikirannya dan bertukar pikiran dengan orang lain. Dengan berkomunikasi
seseorang melakukan interaksi dengan orang lain. Dengan berkomunikasi
seseorang juga dapat menghibur, mendidik atau mempengaruhi orang lain.
Komunikasi memiliki banyak fungsi. Para ahli dalam bidang ilmi
komunikasi seperti Effendi, Thomas M. Scheidel, Rudolf F. Verderber, Gordon I.
Zimmerman, serta Judy C. Pearson & Paul E. Nelson mengungkapkan beragam
fungsi komunikasi yang dilakukan manusia kepada manusia lainnya
