Gorda (2006) Menyatakan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja
adalah:
- Gaya Kepemimpinan
Gaya Kepemimpinan merupakan suatu pola dan strategi yang dilakukan oleh
pemimpin kepada bawahannya dalam rangka mencapai sasaran organisasi. - Komunikasi
Komunikasi merupakan suatu proses penyampaian informasi dari seseorang ke
orang lain yang memberiakn pengertian sehingga menimbulkan keyakinan untuk
melaksanakan suatu kegiatan dalam mencapai tujuan yang diinginkan. - Motivasi
Motivasi adalah rangkaian dorongan terhadap seseroang untuk melakukan sesuatu
guna mencapai tujuan yang diinginkan. - Hubungan Manusiawi
Keseluruhan rangkaian hubungan yang bersifat formal maupun informal antara
atasan dengan bawahan, atasan dengan atasan, antara bawahan dengan bawahan,
lainnya agar terbina hubungan harmonis sehingga timbul kebersamaan diantara
organisasi sehingga akan mewujudkan tujuan organisasi yang diinginkan. - Lingkungan Fisik Tempat Kerja
Segala sesuatu yang ada di lingkungan dan sekitar para pekerja yang dapat
mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan
kepadannya