Pengertian Kinerja

Arti kinerja sebenarnya berasal dari istilah-istilah job performance dan
disebutkan jua actual performance atau prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya
yg telah dicapai oleh seseorang pegawai. Untuk lebih jelasnya, akan dikemukan
beberapa pengertian kinerja. Kinerja berasal berdasarkan kata to perform yang
diartikan melakukan suatu kegiatan dan menyempurnakan sinkron dengan
tanggung jawabnya dengan hasil seperti yg diharapkan.
Menurut Moeherino (2009 : 60) kinerja atau performance merupakan
gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu program kegiatan atau
kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misi organisasi yang
dituangkan melalui perencanaan strategis suatu organisasi.Dari uraian-uraian
diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai
oleh seseorang atau sekelompok orang dalam suatu organisasi agar mencapai
tujuan tersebut.
Menurut Robbins (2001:625), kinerja merupakan wujud hasil kerja yang
dihasilkan oleh seseorang. Kinerja digunakan sebagai dasar penilaian atau
evaluasi dan sistem yang merupakan kekuatan penting untuk memengaruhi
perilaku pegawai. Menurut pendapat Miner dalam Ruky (2006:4) menyatakan
bahwa kinerja adalah bagaimana seseorang diharapkan dapat berfungsi dan
berprilaku sesuai dengan tugas yang dibebankan kepadanya. Setiap harapan
mengenai bagaimana seseorang harus berprilaku dalam melaksanakan tugas
berarti menjalankan suatu peran