Menurut Handoko (2014:169) kepuasan kerja adalah keadaan
emosional yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dengan
mana para karyawan memandang pekerjaan mereka.Seseorang dengan
tingkat kepuasan kerja yang tinggi memiliki perasaan-perasaan positif
tentang pekerjaan tersebut, sementara seseorang yang tidak puas
memiliki perasaan-perasaan yang negatif tentang pekerjaan tersebut.
Sedangkan malayu (2011) mendefinisikan kepuasan kerja adalah
sikap emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaannya.
Menurut Mila Badriyah (2015) kepuasan kerja merupakan sikap
atau perasaan karyawan terhadap aspek-aspek yang menyenangkan
maupun tidak menyenangkan tentang pekerjaan yang sesuai dengan
penilaian dari masing-masing pekerja
