Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar pekerja, yang dapat
mempengaruhi seorang pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang diberikan. Pada dasarnya
pengertian lingkungan berkaitan dengan elemen-elemen yang ada disekitar perusahaan yang
berdampak secara langsung maupun tidak langsung terhadap perusahaan. Dalam konteks
lingkungan kerja maka dapat didefinisikan sebagai elemen-elemen yang ada disekitar karyawan,
yang berdampak secara langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan (Wibowo, 2014).
Menurut Sihaloho dan Siregar (2019) lingkungan kerja merupakan salah satu tempat yang paling
sering dilakukan oleh karyawan dalam melakukan kegiatan aktivitasnya sehari-hari. Lingkungan
kerja yang menyenangkan akan memberikan rasa nyaman kepada karyawan sehingga dapat
mempengaruhi meningkatnya kinerja karyawan.
Lingkungan kerja merupakan lingkungan fisik tempat karyawan bekerja yang
mempengaruhi kinerja, keamanan dan mutu kehidupan kerja mereka. Lingkungan kerja diartikan
sebagai suatu kondisi yang berkaitan dengan ciri-ciri tempat bekerja terhadap perilaku dan sikap
pegawai dimana hal tersebut berhubungan dengan terjadinya perubahan-perubahan psikologis
karena hal-hal yang dialami dalam pekerjaannya atau dalam keadaan tertentu yang harus terus
diperhatikan oleh organisasi yang mencakup kebosanan kerja, pekerjaan yang monoton dan
kelelahan (Valentine, 2017). Terdapat dua dimensi lingkungan kerja, yaitu : (Valentine, 2017)
- Lingkungan Kerja Fisik
Lingkungan kerja fisik adalah semua keadaan yang terdapat di sekitar tempat kerja, di
mana dapat mempengaruhi kerja karyawan, baik secara langsung maupun tidak langsung.
- Lingkungan yang langsung berhubungan dengan karyawan, seperti pusat kerja,
kursi, meja dan sebagainya. - Lingkungan perantara atau lingkungan umum, dapat juga disebut lingkungan kerja
yang mempengaruhi kondisi manusia, misalnya temperatur, kelembaban, sirkulasi
udara, pencahayaan, kebisingan, getaran mekanis, bau tidak sedap, warna, dan lain-
lain.
- Lingkungan Kerja Non Fisik
Lingkungan kerja non fisik adalah semua keadaan yang terjadi yang berkaitan dengan
hubungan sesama rekan kerja, ataupun hubungan dengan bawahan.
Setiap perusahaan tentunya mempunyai cara akan sesuatu faktor yang mendukung
demi keberhasilan dan kemajuan perusahaan. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi
lingkungan kerja sebagai berikut : (Saripuddin, 2015)
a. Tata ruang
Penggunaan tata ruang kantor adalah segi yang paling penting dari perencanaan
manajemen perkantoran. Selanjutnya tataruang kantor merupakan penentuan dari susunan
semua komponen fisik pekerjaan yang dipandang perlu untuk pelaksanaan kantor dan
mengkoordinasi komponenkomponen ini dalam satu kesatuan yang efisien.
b. Penerangan (cahaya)
Pentingnya penerangan yang tepat di dalam kantor sudah sangat jelas diperlukan. Pegawai
yang terlibat dalam pekerjaan sepanjang hari rentan terhadap ketergantungan pada mata
yang disertai keletihan mata, perasaan mudah marah dan gangguan fisik
lainnya.Penerangan yang buruk menambah kemungkinan keluaran yang rendah dan kerja
yang tidak akurat dengan penerangan yang baik dapat membantu pegawai melihat dengan
cepat, mudah dan senang.
c. Pertukaran udara (sirkulasi udara/ventilasi)
Di tempat kerja harus memiliki aliran udara yang segar secara terus menerus melewati
kantor untuk memerangi keletihan dalam bekerja. Banyak kantor yang ber-AC dengan
aliran udara, suhu dan kelembaban yang dikontrol secara otomatis. Dalam hal ini kondisi
yang diperlukan dapat diberikan selama sistem tersebut dirawat dan dirancang dengan baik.
d. Musik
Dalam menggunakan musik sambil bekerja dapat memberikan rasa santai dalam
memperbaiki kondisi-kondisi pekerjaan yang rumit, meringankan kelelahan fisik dan
penglihatan serta dapat mengurangi ketegangan syaraf dan menjadikan pegawai merasa
lebih baik dalam bekerja.
e. Suara (tingkat kebisingan)
Suara bising yang keras dan tajam adalah hal yang sangat mengganggu pegawai dalam
bekerja karena suara bising tersebut akan menyebabkan kesulitan dalama memusatkan
pikiran, dalam menggunakan telepon dan dalam melaksanakan pekerjaan kantor dengan
baik