Menurut Siagian dalam Radian (2016) motivasi seorang karyawan sangat
dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang bersifat internal maupun eksternal,
sebagai berikut:
- Faktor-faktor internal adalah:
a. Persepsi seseorang mengenai diri sendiri
b. Harga diri
c. Kebutuhan
d. Keinginan
e. Kepuasan kerja
f. Prestasi yang dihasilkan - Faktor-faktor eksternal adalah:
a. Jenis dan sifat pekerjaan
b. Kelompok kerja di mana seseorang bergabung
c. Organisasi tempat bekerja
d. Situasi lingkungan pada umumnya
e. Sistem imbalan yang berlaku dan cara penerapannya.