Prinsip Citra merek

Beberapa prinsip penting untuk penerapan citra merek menurut
Kotler (2020) adalah :
1) Memilih saat yang tepat
Titik balik adalah peluang ideal untuk menangkap perhatian
dan imajinasi karyawan. Melakukan kampanye merek perusahaan
kepada para konsumen disaat transaksi. Menyampaikan pelayanan
yang baik agar konsumen tetap mengingat perusahaannya.
2) Menghubungkan pemasran internal dan eksternal
Pesan internal dan eksternal harus sesuai. Kampanye ini juga
mengirimkan sinyal kepada para karyawan bahwa perusahaan
misalnya akan bertekad untuk menjadi pemimpin dalam penggunaan
pengiriman barang.
3) Menghidupkan merek bagi karyawan
Kampanye merek ini harus didasarkan pada riset pemasaran dan
disupervisi oleh departemen pemasaran. Komunikasi internal harus
informatif dan memberi semangat. Untuk meningkatkan moral dan
semangat para karyawan yang akan membranding citra merek
perusahaannya