Pengaruh Keterikatan Merek


Keterikatan merek mengacu pada ikatan, hubungan dan identifikasi dengan merek
yang dapat menjadi faktor prediktif yang kuat untuk konsumen melakukan pembelian
di masa lalu dan di masa depan (Esch et al., 2006). Dalam kaitannya dengan emosi dan
perasaan, keterikatan mempengaruhi niat dan keputusan secara signifikan yang
mengarah pada pembelian pelanggan. Lalu Huang et al. (2018) menunjukkan bahwa
keterikatan merek dapat meningkatkan niat beli konsumen terhadap merek yang biasa
mereka gunakan. Ini merupakan faktor yang menunjukkan seberapa terikat konsumen
terhadap suatu merek di masa sekarang akan kemungkinan untuk pembelian selanjutnya
di masa depan