Pengertian Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian merupakan tahap evaluasi, konsumen
mengurutkan brand dan membentuk niat membeli. Secara umum,
Keputusan pembelian konsumen akan membeli brand yang paling disukai.
(Kotler & Amstrong, 2017). Menurut Tjiptono (2016) keputusan
pembelian konsumen merupakan sebuah proses dimana konsumen
mengenal masalahnya, mencari informasi mengenai produk atau merek
tertentu.
Menurut Alma (2014) dalam Enre (2020) menyatakan bahwa keputusan
pembelian adalah suatu keputusan konsumen yang dipengaruhi oleh
ekonomi keuangan, teknologi, politik, budaya, produk, harga, lokasi,
promosi, people dan process, sehingga membentuk suatu sikap untuk
mengolah segala informasi dan mengambil keputusan berupa response
yang muncul untuk membeli sebuah produk