Menurut Rahmi et. al (2015) pemasaran online terdiri atas tiga indikator
sebagai berikut
a. Kemudahan
Dengan adanya pemasaran online konsumen dapat memesan produk
kapan saja dan tidak perlu pergi ke toko untuk membeli produk yang
diinginkan.
b. Informasi
Pelanggan dapat memperoleh banyak informasi komparatif tentang
perusahaan, produk, dan pesaingan tanpa meninggalkan segala kegiatan
mereka. Konsumen pundapat memusatkan perhatiannya pada kriteria
objek seperti harga, kualitas, kinerja, dan ketersediaan.
c. Rayuan dan bujukan yang lebih sedikit
Dengan adanya pelayanan online , pelanggan tidak perlu menghadapi
atau melayani bujukan dan faktor emosional
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah