Hubungan Persepsi Nilai dengan Kepercayaan

Menurut Ni Luh dan Ni Wayan (2015) persepsi nilai berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kepercayaan. Sebuah persepsi yang dibuat oleh
konsumen terhadap suatu produk akan berpengaruh terhadap kepercayaan
konsumen terhadap produk tersebut. Kwok (2015) menjelaskan bahwa ketika
persepsi nilai yang dimiliki produk tinggi, konsumen lebih memungkinkan
untuk mengandalkan dan percaya terhadap kelengkapan produk tersebut.
Untuk itu perceived value sangat penting demi menimbulkan kepercayaan
konsumen Kim et. al (2012).
Menurut M. Azar Pratama (2014) persepsi nilai berpengaruh positif
terhadap kepercayaan.