Robbins (1995: 480) mengindentifikasi terdapat 10 (sepuluh)
karakteristik utama yang dapat dijadikan indikator dari budaya organisasi, yaitu :
- Inisiatif individual
- Toleransi terhadap tindakan beresiko
- Arah
- Integrasi
- Dukungan dari manajemen,
- Kontrol
- Identitas
- Sistem Imbalan
- Toleransi terhadap konflik
- Pola-pola Komunikasi