Penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Consuegra et al (2007),
menyatakan bahwa kewajaran harga mempengaruhi kepuasan dan loyalitas
pelanggan. Hasil penelitian ini juga didukung oleh penelitian terdahulu
yang dilakukan Rifqi (2013), yang menyatakan kewajaran harga
berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan
pelanggan. Penelitian lain juga menunjukkan adanya pengaruh signifikan
mengenai pengaruh kewajaran harga terhadap loyalitas pelanggan melalui
kepuasan pelanggan, (Kurniasih, 2012).
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah