Komitmen organisasi merupakan suatu dimensi perilaku yang dapat dijadikan sebagai
ukuran dan penilaian kekuatan anggota didalam sebuah organisasi dalam menjalankan tugas dan
kewajibannya kepada organisasi. Komitmen dapat dipandang sebagai suatu orientasi nilai
terhadap organisasi yang menunjukkan individu sangat memikirkan, memperhatikan dan
mengutamakan pekerjaan dan organisasinya. Individu dengan sukarela memberikan segala usaha
dan mengerahkan serta mengembangkan potensi yang dimilikinya dalam rangka membantu
organisasi mencapai tujuannya.
Porter dan Mowdat dkk (dalam Kuntjoro, 2002) mendefinisikan komitmen organisasi
sebagai kekuatan yang bersifat relatif dari individu dalam mengidentifikasikan keterlibatan
dirinya ke dalam bagian organisasi. Hal ini dapat ditandai dengan tiga hal, yaitu; penerimaan
tehadap nilai-nilai dan tujuan organisasi dan keinginan untuk mempertahankan keanggotaan di
dalam organisasi (menjadi bagian dari organisasi).
Komitmen organisasional adalah suatu keadaan dimana seorang karyawan memihak
organisasi tertentu serta tujuan-tujuan dan keinginannya untuk mempertahankan keanggotaan
dalam organisasi tersebut. Jadi keterlibatan pekerjaan yang tinggi berarti memihak pada
pekerjaan tertentu seorang individu, sementara komitmen organisasional yang tinggi berarti
memihak organisasi yang merekrut individu tersebut (Robbins, 2008).
Menurut Mathis dan Jackson (2006) komitmen organisasional adalah tingkat sampai
dimana karyawan yakin dan menerima tujuan organisasional, serta berkeinginan untuk tinggal
bersama organisasi.
Hunt dan Morgan (dalam Sopiah, 2008) mengemukakan bahwa karyawan memiliki
komitmen organisasi yang tinggi bila: memiliki kepercayaan dan menerima tujuan dan nilai
organisasi, berkeinginan untuk berusaha ke arah pencapaian tujuan organisasi, memiliki
keinginan yang kuat untuk bertahan sebagai anggota organisasi.
Menurut Luthans (2006) komitmen organisasi adalah keinginan kuat untuk tetap sebagai
anggota organisasi tertentu, keinginan untuk berusaha keras sesuai dengan keinginan organisasi,
serta keyakinan tertentu dan penerimaan nilai dan tujuan organisasi. Dengan kata lain merupakan
sikap yang merefleksikan loyalitas karyawan pada organisasi dan proses berkelanjutan dimana
anggota organisasi mengekspresikan perhatiannya terhadap organisasi dan keberhasilan serta
kemajuan yang berkelanjutan.
Komitmen organisasi berhubungan dengan perasaan dan keyakinan karyawan tentang
organisasi tempat dia bekerja secara keseluruhan. Menurut Jennifer dan Gareth (2012), ada
dimensi komitmen organisasi yaitu komitmen afektif, yaitu komitmen pada saat karyawan
tersebut masuk menjadi anggota suatu organisasi, senang, percaya, dan merasa baik berada.
