Seseorang berhasil atau berprestasi, biasanya adalah mereka yang telah
memiliki disiplin yang tinggi. Begitu juga dengan keadaan lingkungan tertib,
aman, teratur diperoleh dengan penerapan disiplin secara baik. Ada beberapa
indikator yang dapat digunakan untuk melihat tingkat perlunya pengawasan
pada suatu organisasi untuk meningkatkan kinerja adalah seperti yang
dinyatakan oleh Siswanto (2009:200), yaitu:
- Perubahan lingkungan organisasi, berbagai perubahan lingkungan
organisasi terjadi terus menerus dan tidak dapat dihindari, seperti
munculnya inovasi produk dan persaingan baru, diketemukannya bahan
baku baru, adanya peraturan pemerintah baru, dan sebagainya. Melalui
pengawasan pimpinan mendeteksi perubahan – perubahan yang
berpengaruh pada kinerja organisasi, sehingga mampu menghadapi
tantangan atau memanfaatkan kesempatan yang diciptakan perubahan –
perubahan yang terjadi. - Peningkatan kompleksitas organisasi. Semakin besar organisasi semakin
memerlukan pengawasan yang lebih formal dan hati – hati. Berbagai jenis
produk harus diawasi untuk menjamin bahwa kualitas dan profitabilitas
tetap terjaga. Disamping itu organisasi luar dan dalam negeri, perlu selalu
dimonitor. - Kesalahan – kesalahan, bila para bawahan tidak pernah membuat
kesalahan, pimpinan dapat secara sederhana melakukan pengawasan.
Tetapi kebanyak anggota organisasi sering membuat kesalahan. Sistem
pengawasan memungkinkan pimpinan mendeteksi kesalahan – kesalahan
tersebut sebelum menjadi masalah yang besar. - Kebutuhan pimpinan untuk mendelegasikan wewenang, bila pimpinan
mendelegasikan wewenang kepada bawahannya maka tanggung jawab
atasan itu sendiri tidak berkurang. Satu – satunya cara pimpinan dapat
menentukan apakah bawahan telah melakukan tugas – tugas yang telah
dilimpahkan kepadanya merupakan implementasi dari sistem pengawasan.
Tanpa hal tersebut, manajer tidak dapat memeriksa pelaksanaan tugas
bawahan.