Menurut Kaymaz (2011), penilaian kinerja menjadi sebuah alat pengukur
bagi karyawan untuk melihat hasil dari kerjanya, apakah telah mencapai targetnya
atau tidak sehingga dapat mempengaruhi kesuksesan pekerjaannya. Manfaat dari
penilaian kinerja yang dilakukan perusahaan adalah memberikan informasi
mengenai hasil yang diinginkan dari pekerjaan tersebut, diharapkan dapat
meningkatkan produktivitas karyawan dengan adanya umpan balik maupun
reward dari perusahaan bagi karyawan yang berprestasi, dengan begitu karyawan
akan menganggap perusahaan menghargai kontribusinya terhadap proses
berjalannya perusahaan sehingga dapat menurunkan tingkat turnover karyawan
