Moeheriono (2012: 27-28) menjelaskan mengenai beberapa
tahap dalam pengukuran kinerja perusahaan, yaitu:
- Mendesain
Proses mendesain meliputi beberapa aktivitas, antara lain seperti
menentukan model apa yang dipilih termasuk kerangka kinerjanya
sampai penentuan indikator kinerja utama. Indikator tersebut harus
dalam bentuk metrik yang dapat diukur dan dapat
merepresentasikan tujuan strategis dari organisasi. - Mengukur
Indikator-indikator yang telah ditentukan dalam tahap desain
kemudian diterapkan untuk mengukur kinerja perusahaan
menggunakan data-data aktual perusahaan. - Mengevaluasi
Tahap selanjutnya adalah mengevaluasi hasil pengukuran yang
telah dilakukan. - Menindaklanjuti
Hasil yang diperoleh pada tahap evaluasi kemudian ditindaklanjuti
dengan menentukan indikator-indikator mana saja yang
menunjukkan kinerja yang sudah baik dan indikator-indikator mana
saja yang masih menunjukkan kinerja yang buruk. - Mengevaluasi kembali
Tahap selanjutnya adalah mengevaluasi kembali apakah sistem
pengukuran kinerja yang telah disusun dan diterapkan tersebut
telah sesuai atau belum dengan kebutuhan perusahaan. Sistem
tersebut juga dievaluasi kembali apakah sudah dapat
mencerminkan kinerja perusahaan yang sesungguhnya atau belum.
Mulyadi (2007: 345-358) menjelaskan ada beberapa langkah
yang perlu dilaksanakan dalam pengukuran kinerja, namun demikian
sebelum melakukan serangkaian langkah-langkah tersebut perlu
didahului dengan mendesain sistem penghargaan terlebih dahulu.
Sistem penghargaan tersebut didesain melalui enam langkah berikut.
1) Menetapkan aspek kinerja yang hendak diberi penghargaan.
2) Menentukan bobot setiap aspek dan komponen kinerja.
3) Menentukan performance grade yang dipakai untuk menilai setiap
aspek kinerja dan penghargaan yang diberikan untuk setiap
performance grade. Performance grade merupakan standar nilai
yang digunakan dalam proses penilaian kinerja.