Secara umum manajemen memiliki banyak sudut pandang dan presepsi,
namun secara global fokus dari manajemen adalah “decision making” yaitu
pembuatan keputusan. Kata manajemen berasal dari bahasa inggris yaitu “manage“
yang artinya mengelola, mengendalikan, mengusahakan dan memimpin.
Marry Parker Follet mengatakan dalam pengawasannya manajemen dapat
dikatakatakan sebuah seni/keindahan,karena dalam pengawasannya berfungsi
untuk membuat tatanan yang terstruktur dan rapi sehingga merupakan sebuah
proses untuk membuat ketidakberaturan menjadi sebuah struktur dan pola baru
yang tertata.
George R.Terry memiliki pendapatnya tersendiri, menurutnya manajemen
adalah sebuah kerangka kerja yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu
kelompok orang orang ke arah tujuan organisasi yang nyata. Berbeda dengan Ricky
W.Griffin mendifinisikannya secara kompleks, menurutnya manajemen merupakan
proses perancangan, pengorganisasian, dan pengontrolan setiap sumber daya untuk
mencapai tujuan yang ditentukan secara efektif dan efisien.
Sehingga jika dilihat dari uraian diatas, manajemen merupakan sekumpulan
proses yang dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan pada organisasi melalui
pemanfaatan semua sumberdaya yang ada secara efektif dan efisien
