Menurut Peterson (2006) kompensasi non finansial dalam sistem organisasi
yang paling erat kaitannya dengan pengakuan kerja dari karyawan, meskipun
insentif non finansial secara konseptual terkait dengan pengakuan sosial karyawan
yang sangat memiliki makna cukup tepat untuk meningkatkan kepuasan kerja
karyawan. Jadi dapat dinyatakan insentif non finansial merupakan alat atau suatu
cara yang dilakukan perusahaan dalam memperhatikan kepuasan kerja
karyawannya memalui hiburan dan bentuk-bentuk penghargaan lainnya. Silvia
(2012) insentif non finansial dapat berupa keadaan kerja yang memuaskan seperti
berikut. Tempat kerja, jam kerja, dan pekerjaan yang sesuai dengan keahlian para
pekerja dan hubungan kerja antar karyawannya. Sifat pemimpin terhadap
keinginan-keinginan pegawai seperti jaminan kesehatan, promosi, keluhan- keluhan, hiburan, dan hubungan dengan atasan.
Hal senada juga dikatakan oleh Rivai (2003) Kompensasi non finansial
merupakan daya perangsang yang diberikan kepada karyawan yang berbentuk
penghargaan, pengukuhan berdasarkan prestasi kerja. Menurut Simamora (2001)
kompensasi non finansial segala bentuk penghargaan yang diberikan oleh
perusahaan dalam bentuk bukan uang yang diperoleh seseorang dari pekerjaan itu
sendiri, atau dari lingkungan psikologis, dan atau fisik dimana orang itu bekerja.
