Aspek-aspek Loyalitas

Ada beberapa aspek-aspek loyalitas seperti yang diungkapkan oleh
Meyer et al. (dalam Savareikene & Daugirdas, 2009), yaitu:
a. Loyalitas afektif (affective loyalty) adalah mereka yang percaya bahwa
nilai-nilai mereka sejajar dengan atasan. Mereka mengidentifikasikan diri
dengan organisasi karena mereka ingin. Bentuk positif disebut sebagai
loyalitas kepeduliaan. Karyawan ditempatkan pada banyak usaha dan
energi yang dilakukan pada pekerjaan dari yang seharusnya dan
melakukannya terutama karena nilai-nilai dan menyelaraskan misi.
b. Loyalitas ekonomi atau berkelanjutan (Economic or contionuos loyalty)
menggambarkan rasa kehilangan ketika meninggalkan organisasi.
Karyawan merasa bahwa ia telah menginvestasikan beberapa hal yang
berharga dalam organisasi dan merasa akan kehilangan jika meninggalkan
hal tersebut. Karyawan akan tetap tinggal pada organisasi tersebut karena
bermanfaat baginya, menjadi mahal ketika ia meninggalkan organisasi
tersebut. Karyawan melakukan pekerjaan mereka sebagai bentuk
pemberian kepuasaan bagi manajer.
c. Loyalitas normatif (normative loyalty) didasarkan pada kewajiban dan
komitmen moral. Ini adalah hasil dari proses sosialisasi budaya dan
organisasi. Karyawan merasa berkomitmen untuk tetap pada organisasi
tersebut. Individu melakukan pekerjannya karena memang harus
melakukannya. Individu percaya bahwa orang lain mengandalkannya.