Pengertian budaya organisasi

Seperangkat asumsi atau sistem keyakinan, nilai-nilai dan norma, yang di
kembangkan dalam organisasi yang dijadikan pedoman tingkah laku bagi anggota- anggotanya untuk mengatasi masalah adaptasi eksternal dan integrasi internal.
Menurut Riani (2011; 6) suatu pola dari asumsi–asumsi dasar yang ditemukan,
diciptakan, atau dikembangkan oleh suatu kelompok tertentu dengan maksud agar
organisasi belajar mengatasi internal yang sudah berjalan dengan cukup baik,
sehingga perlu di ajarkan kepada anggota–anggota baru sebagai cara yang benar
untuk memahami, pemikiran dan merasakan berkenan dengan masalah–masalah
tersebut.
Selanjutnya menurut Athos (dalam Robbin 2008:479) budaya organisasi
merupakan falsafah yang menuntun kebijakan organisasi terhadap pegawai dan
pelanggan. Sedangkan menurut Bower, budaya organisasi merupakan pekerjaan yang
dilakukan ditempat tertentu.