Teori kepuasan kerja mencoba mengungkapkan apa yang memuat
sebagian orang lebih puas terhadap pekerjaannya dari pada beberapa lainnya.
Greenberg dan Baron (Priansa, 2016:297) menyatakan teori mengenai kepuasan
kerja secara umum adalah:
1.Teori Dua Faktor (Two-factor Theory)
Teori kepuasan kerja menggambarkan kepuasan dan ketidakpuasan berasal
dari kelompok variabel yang berbeda yakni hygiene factors dan motivators.
Hygiene factors adalah ketidakpuasan kerja yang disebabkan oleh kumpulan
perbedaan dari faktor-faktor (kualitas, pengawasan, lingkungan kerja, pembayaran
gaji, keamanan, kualitas lembaga, hubungan kerja dan kebijakan organisasi.
- Teori Nilai (Value Theory)
Teori kepuasan kerja menjelaskan pentingnya kesesuaian antara hasil
pekerjaan yang diperolehnya (penghargaan) dengan presepsi mengenai
ketersediaan hasil. Semakin banyak hasil yang diperoleh maka ia akan lebih puas.
Teori ini berfokus pada banyak hasil yang diperoleh. Kunci kepuasan adalah
kesesuaian hasil yang diterima dengan presepasi mereka