Menurut Sopiah (2008:161) secara rinci menjelaskan proses terjadinya
komitmen manajemen yaitu sebagai berikut:
- Fase awal Intial commitment. Faktor yang berpengaruh terhadap
komitmen karyawan pada perusahaan adalah:
1) Karakteristik individu
2) Harapan-harapan karyawan pada perusahaan
3) Karakteristik pekerjaan - Fase kedua, commitment during early employment.
Pada fase ini karyawan sudah bekerja beberapa tahun. Faktor-faktor
yang berpengaruh terhadap komitmen karyawan terhadap perusahaan
pengalaman kerja yang dia rasakan pada tahap awal dia bekerja.
Bagaimana pekerjaanya, bagaimana sistem penggajianya, bagaimana
gaya supervisinya, bagaimana hubungan dia dengan teman sejawat atau
hubungan dia dengan teman sejawat atau hubungan dia dengan
pimpinannya. Semua faktor ini akan membentuk komitmen awal
dengan memasuki dunia kerja. - Fase ketiga, commitment during later carrer.
Faktor yang berpengaruh terhadap komitmen pada fase ini berkaitan
dengan investasi, mobilitas kerja, hubungan sosial yang tercipta di
perusahaan dan pengalaman-pengalaman selama dia bekerja.