Komitmen merupakan suatu sikap yag berkaitan dengan diembannya suatu
kewajiban, untuk mencapai tujuan atau kehendak tertentu. Sedangkan manajemen
sendiri, menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), adalah suatu
penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran.
Allen dan Meyer dalam Darmawan (2013:169) mendefinisikan komitmen
manajemen sebagai sebuah konsep yang memiliki tiga dimensi, yaitu
komitmen afektif, berkelanjutan dan normatif.
Robbin and Judge (2011) bahwa : “Komitmen manajemen didefinisikan
sebagai kekuataan yang bersifat relative dari individu dalam
mengindentifikasi keterlibatan dirinya kedalam bagian perusahaan yang
dicirikan oleh penerimaan nilai dan tujuan perusahaan, kesediaan berusaha
demi perusahaan dan keinginan mempertahankan keanggotaan dalam
perusahaan”
Khaerul Umam (2010:259) bahwa : 18 “komitmen organisasi memiliki arti
penerimaan yang kuat dalam diri individu terdapat tujuan dan nilai-nilai
perusahaan, sehingga individu tersebut akan berkarya serta memiliki
keinginan yang kuat untuk bertahan di perusahaan”
