Menurut Robbins (2006:217) dalam Rahardian (2013,18), perubahan dapat
dikelompokan dalam empat katagori :
- Struktur
Mengubah struktur mencangkup pembuatan perubahan dalam
dalam hubungan wewenang, rancang ulang pekerjaan, tau variabel
struktural serupa. Struktur organisasi didefinisikan sebagai tugas-tugas
yang secara formal dibagi-bagi, dikelompokkan, dan dikoordinasi.
Perubahan dapat dilakukan dengan mengubah satu atau lebih unsur utama
dalam desain suatau organisasi.
Struktur organisasi merupakan suatu cara pembangian tugas
pekerjaan yang kemudian dikelompokan serta dikoordinasikan secara
formal. Robbins (2002:218) mengemukakan 6 (enam) unsur yang perlu
dperhatikan dalam pembentukan suatu struktur organisasi, yaitu :
1) Spesialisasi atau pembagian tenaga kerja. Merupakan pemecahan
suatu alur penyelesaian pekerjaan menjadi sejumlah langkah
penyelesaian yang diselesaikan dengan kualifikasi tertentu.
2) Departementalisasi, dapat didasarkan pada kesamaan kelompok
pekerjaan maupun berdasarkan teritori agar tugas dapat
dikoordinasikan.
3) Rantai komando, merupakan alur perintah dan wewenang berkaitan
dengan tanggung jawab dari tingkatan-tingkatan dalam suatu
organisasi.
4) Rentang kendali, menentukan banyaknya tingkatan dan manajer
yang harus dimiliki oleh suatu organisasi.
5) Sentralisasi dan desentralisasi, merupakan suatu cara pengambilan
suatu keputusan berdasarkan kewenangan manajerial.
6) Formalisasi, merupakan suatu tingkatan pekerjaan dalam suatu
organisasi yang dilakukan berdasarkan aturan. - Teknologi
Merubah teknologi meliputi modifikasi dalam cara kerja yang diproses
dan dalam metode serta peralatan yang digunakan. Perubahan teknologi
biasanya mencangkup dikemukakannya peralatan, alat, atau metode baru,
otomatisasi atau komputerisasi. Otomatisasi merupakan suatu perubahan
teknologi yang menggantikan orang dengan mesin. Faktor-faktor interen dan
eksteren organisasi berpengaruh terhadap penerimaan anggota organisasi
terhadap perubahan teknologi, Iqbaria et.al (1997) secara mendetail
mengemukakan faktor-faktor tersebut meliputi : - Dukungan pengetahuan komputer secara intern organisasi (Internal
support), merupakan dukungan pengetahuan teknis yang dimiliki
secara individual maupun kelompok mengetahui komuter - Pengalaman pelatihan intern organisasi (Internal training), merupakan
sejumlah pelatihan yang sudah pernah diperoleh pemakai (user) dari
pemakai lainnya (other user) atau dari spesialisasi komputer yang ada
didalam organisasi perusahaan - Dukungan manajemen (Manajemen support), merupakan tingkatan
dukungan secara umumyang diberikan oleh Top Manajemen dalam
perusahaan. - Pengetahuan komputer secara ekteren organisasi (External support),
merupakan dukungan pengetahuan teknis dari pihak luar yang dimiliki
secara individual maupun kelompok mengenai pengetahuan komputer
untuk perusahaan kecil. - Pengalaman pelatihan eksteren organisasi(External training),
merupakan sejumlah pelatihan yang sudah pernah diperoleh pemakai
(user) dari pemakai lainya (other user) atau spesialisasi komputer dari
pihak luar perusahaan. - Penataan fisik
Mengubah penataan fisik meliputi pengubahan ruang dan pengaturan tata
letak dalam bekerja. Misalnya, dengan dinding dan sekat yang dihilangkan dengan
satu desain kantor yang terbuka, karyawan akan saling mudah berkomunikasi.
Sama halnya manajemen dapat mengubah kuantitas dan tipe penerangan, tingkat
hangat dan dingin, tingkat dan tipe kebisingan, dan kebesihan area kerja, maupun
dimensi desain interior, seperti perabot, dekorasi dan bagan warna.
Penempatan ruang kerja mempengaruhi kenyamanan para tenaga kerja,
mereka bisa bekerja menjadi nyaman dan juga hasil yang diinginkan dapat
tercapai secara maksimal. - Pegawai
Mengubah Pegawai mengacu pada perubahan dalam sikap, keterampilan,
pengharapan, persepsi, dan atau perilaku karyawan. Perubahan individu ada untuk
membantu individu dan kelompok dalam organisasi itu untuk bekerja sama secra
lebih efektif. Sedangkan menurut Veizal Rivai dan Deddy Mulyadi (2009:404)
perubahan sikap dan perilaku anggota organisasi lewat proses komunikasi,
penngambilan keputusan dan pemecahan masalah. Perubahan disini sangatlah
sentral karena tenaga kerja sangat berpengaruh dalam kemajuan perusahaan itu
sendiri dan juga memberikan pengaruh dalam kemajuan perusahaan itu sendiri
dan juga memberikan pengaruh dalam perubahan ekonomi yang ada dalam
perusahaan.