Perceived organizational support (POS)memiliki beberapa indikator yang
dapat mengukur POS dalam suatu organisasi. Menurut Rhoades dan Eisenberger
(2002), dalam Artatio dan Kartika (2017) terdapat 8 indikator, yakni sebagai
berikut:
- Organisasi menghargai kontribusi karyawan
Sejauh mana organisasi menghargai dan peduli terhadap kontribusi dan
peran yang diberikan oleh karyawan dalam sebuah pekerjaan. - Organisasi menghargai usaha ekstra yang telah karyawan berikan
Tidak jarang dalam sebuah oganisasi, karyawan memberikan usaha lebih
dari yang diwajibkan, dari hal tersebut tak jarang pula organisasi
memberikan ekstra juga pada karyawan tersebut. - Organisasi akan memperhatikan segala keluhan dari karyawan
Sejauh mana organisasi mendengarkan, memperhatikan dan peduli dengan
keluhan yang dirasakan oleh karyawan dan menerima saran atau masukan
dari karyawan. - Organisasi sangat peduli dengan kesejahteraan karyawan
Sejauh mana organisasi peduli dengan kesejahteraan karyawan dalam
melakukan pekerjaannya. - Organisasi akan memberitahu karyawan apabila tidak melakukan
pekerjaan dengan baik
Kesalahan dalam sebuah pekerjaan merupakan hal yang wajar, namun
organisasi juga harus tetap memantau kinerja dari karyawan. Jika
pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai dengan standart maka organisasi
harus menegur karyawan agar dapat memperbaiki kinerjanya. - Organisasi peduli dengan kepuasan secara umum terhadap pekerjaan
karyawan
Organisasi memperhatikan dan mengevaluasi sejauh mana karyawan
merasa puas dengan pekerjaan yang diberikan oleh organisasi. - Organisasi menunjukkan perhatian yang besar terhadap karyawan
Sejauh mana organisasi peduli dan memberikan dukungan kepada
karyawan, pemberian dukungan ini merupakan salah satu bnetuk peratian
dari organisasi kepada karyawan yang bekerja kepadanya. - Organisasi merasa bangga atas keberhasilan karyawan dalam bekerja
Sejauh mana rasa bangga organisasi terhadap pencapaian yang diperoleh
karyawan dalam pekerjaannya.