Kinerja Karyawan

Kinerja karyawan adalah hasil yang dicapai dalam pekerjaanya menurut kriteria dan
target tertentu. Menurut Robbins (2016) kinerja karyawan merupakan fungsi dari
interaksi antara kemampuan dan motivasi. Dalam studi manajemen kinerja, ada hal
yang memerlukan pertimbangan yang penting sebab kinerja individual seorang
pegawai dalam organisasi merupakan bagian dari kinerja organisasi, dan dapat
menentukan kinerja dari organisasi tersebut. Berhasil tidaknya kinerja pegawai
yang telah dicapai organisasi tersebut akan dipengaruhi oleh tingkat kinerja dari
karyawan secara individu maupun kelompok. Kinerja merupakan perilaku
organisasional yang secara langsung berhubungan dengan produksi barang atau
jasa. Kinerja seringkali diartikan sebagai pencapaian tugas, dimana istilah tugas
sendiri berasal dari pemikiran aktivitas yang dibutuhkan oleh pekerja. Yukl (2005)
memakai istilah proficiency yang mengandung arti yang lebih luas. Kinerja
mencakup segi usaha, loyalitas, potensi, kepemimpinan, dan moral kerja.
Profisiensi dilihat dari tiga hal antara lain; perilaku-perilaku yang ditunjukan
seseorang dalam bekerja, hasil nyata yang dicapai pekerja, dan penilaian-penilaian
pada faktor-faktor seperti motivasi, komitmen, inisiatif, potensi kepemimpinan dan
moral kerja. Gibson (1997) mendefinisikan kinerja sebagai hasil dari pekerjaan
yang terkait dengan tujuan organisasi seperti, kualitas, efesiensi, dan kriteria
efektifitas lainya. Kinerja merefleksikan seberapa baik dan seberapa tepat seorang
individu memenuhi permintaan pekerjaan.