Kinerja

Kinerja pada dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan
pegawai. Kinerja pegawai adalah yang mempengaruhi seberapa banyak mereka
memberi kontribusi kepada organisasi. Menurut Jimad dan Apriyani (2010:78),
mendefinisikan kinerja adalah tingkat keberhasilan di dalam melaksanakan tugas
serta kemampuan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
Mangkunegara, (2011:9), mendefenisikan “kinerja sebagai perbandingan
hasil yang dicapai dengan peran serta tenaga kerja persatuan waktu (lazimnya per
jam)”. Selanjutnya menurut Gomes (2011:10), mengatakan bahwa defenisi kerja
karyawan sebagai: “ungkapan seperti output, efisiensi serta efektifitas sering
dihubungkan dengan produktifitas”.
Hasibuan (2009:94) Kinerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai
seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang
didasarkan atas kecakapan, pengalaman, kesungguhan serta waktu. Kinerja adalah
suatu konsep yang multi dimensional mencakup tiga aspek yaitu sikap (attitude),
kemampuan (ability) dan prestasi (accomplishment).
Menurut Sedarmayanti (2009:174) Kinerja merupakan memenuhi atau
menjalankan kewajiban suatu nazar, hasil para pekerja, proses organisasi, terbukti
secara konkrit, menyempurnakan tanggung jawab, dapat diukur, dapat
dibandingkan dengan standar yang sudah ditentukan.