Pengertian Kinerja

Menurut Priansa (2016: 269) kinerja dalam bahasa inggris disebut dengan
job performance atau actual performance atau level of performance, yang
merupakan tingkat keberhasilan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaannya.
Kinerja bukan merupakan karakteristik individu, seperti bakat, atau
kemampuan, namun merupakan perwujudan dari bakat atau kemampuan dalam
bentuk karya nyata. Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai pegawai dalam
mengemban tugas dan pekerjaan yang berasal dari organisasi.
Menurut Mangkunegara (2017: 67) kinerja adalah hasil kerja secara kualitas
dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Menurut Sulaksono (2015: 91) kinerja merupakan perbandingan hasil yang
diraih dan peran serta karyawan per satuan waktu umumnya per jam. Kinerja
juga diartikan selaku ungkapan seperti output, efisiensi dan efektivitas yang
berhubungan dengan produktivitas.