Masalah tidak adanya metode yang sesuai
dengan persoalan pada umumnya berkaitan dengan
bentuk persoalan yang unik dan rumit, yang tidak
dapat diselesaikan dengan menggunakan metode dan
model-model baku yang ada. Sebagai contoh adalah
persoalan sistem antrian yang unik
Perumusan persoalan dengan penyesuaian
terhadap metode yang hendak digunakan biasanya
terjadi atas kepentingan untuk memperoleh solusi
seadanya. Namun dengan upaya penyesuaian, solusi
yang diperoleh dapat menyimpang dari yang
semestinya, di samping dapat memunculkan
persoalan baru jika penerapan solusi yang diperoleh
tidak dapat memberikan hasil yang diharapkan dan
bahkan menimbulkan masalah pada penanganan
persoalan. (Napitupulu, 2009).
