Adapun menurut Kasmir (2017:189) faktor-faktor yang mempengaruhi
kinerja sebagai berikut:
a. Kemampuan dan keahlian
Merupakan kemampuan atau skil yang dimiliki seseorang dalam
melakukan suatu pekerjaan.
b. Pengetahuan
Maksudnya adalah pengetahuan tentang pekerjaan, seseorang yang
memiliki pengetahuan tentang pekerjaan secara baik akan memberikan
hasil pekerjaan yang baik.
c. Rancangan kerja
Merupakan rancangan pekerjaan yang akan memudahkan karyawan dalam
mencapai tujuannya.
d. Kepribadian
Yaitu kepribadian seseorang atau karakter yang memiliki seseorang. Setiap
seseorang memiliki kepribadian atau karakter yang berbeda satu sama
lainya.
e. Motivasi kerja
Motivasi kerja merupakan dorongan bagi seseorang untuk melakukan
pekerjaan.
f. Kepemimpinan
Kepemimpinan merupakan perilaku seorang pemimpin dalam mengatur’
mengelola dan memerintahkan bawahannya untuk mengerjakan suatu
tugas dan tanggung jawab yang diberikannya.
g. Gaya kepemimpinan
Merupakan gaya atau sikap seseorang pimpinan dalam menghadapi atau
memerintahkan bawahannya.
h. Budaya organisasi
Merupakan kebiasaan-kebiasaan atau norma-norma yang berlaku dan
dimilki oleh suatu organisasi suatu perusahaan.
i. Kepuasan kerja
Merupakan perasaan senang atau gembira, atau perasaan suka seseorang
sebelum dan sesudah melakukan suatu pekerjaan.
j. Lingkungan kerja
Merupakan suasana atau kondisi di sekitar lokasi tempat bekerja,
lingkungan kerja dapat berupa ruangan, layout dan prasarana.
k. Loyalitas
Merupakan kesetian karyawan untuk menjalankan kebijakan atau
peraturan perusahaan dalam bekerja.
m. Disiplin kerja
Merupakan usaha karyawan untuk menjalankan aktivitas kerjanya secara
sungguh-sungguh
