Ada banyak hal yang dapat menyebabkan munculnya keinginan seorang
karyawan untuk berpindah dari perusahaan. Berikut merupakan faktor-faktor yang
dapat menjadi penyebab atau pemicu seorang karyawan ingin berpindah darisebuah
perusahaan:
- Stres Kerja
Tekanan dari pekerjaan yang sedang dikerjakan, konflik yang terjadi
di perusahaan saat bekerja dan waktu bekerja yang tidak sesuai dapat
menyebabkan seorang karyawan mengalami stress dalam bekerja (Tilahun,
2018). Seorang karyawan yang mengalami stres kerja yang berlebih dalam
suatu perusahaan akan memiliki kemungkinan yang besar untuk memiliki
keinginan untuk meninggalkan atau berpindah dari perusahaan tersebut.
Santript Shukla dan Dr. Ambalika Sinha (2013) juga menjelaskan bahwa
pengalaman terkait stres kerja, banyaknya faktor yang memicu terjadinya
stress kerja ditambah dengan kurangnya komitmen pada perusahaan dan
ketidakpuasan dalam bekerja dapat menyebabkan karyawan memiliki
keinginan untuk meninggalkan perusahaan. - Gaji dan Kompensasi
Salah satu penyebab terjadinya tingginya tingkat turnover intention
dalam sebuah perusahaan adalah ketidaksesuaian dan rendahnya gaji serta
kompensasi yang diberikan kepada karyawan (Shukla & Sinha, 2013).
Ketidaksesuaian atas pemberian gaji dan kompensasi dapat membuat
karyawan menjadi tidak termotivasi untuk bekerja dengan giat. Hal ini juga
dapat membuat karyawan akhirnya mencari alternatif pekerjaan lain yang
dapat memberikan gaji dan kompensasi yang lebih sesuai daripada yang
sudah didapatkan di perusahaan saat ini. - Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja merupakan salah satu faktor penting yang dapat
menentukan seorang karyawan akan loyal kepada perusahaan. Lingkungan
kerja dapat mempengaruhi pelaksanaan kerja karyawan maka penting bagi
perusahaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kinerja
karyawannya. Tidak hanya sekedar memberikan fasilitas yang memadai
untuk karyawan, tetapi juga membangun hubungan yang baik antar
karyawan di perusahaan, baik karyawan yang memiliki level kedudukan
yang sama maupun dengan atasan.
Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung karyawan dalam
bekerja dapat mengurangi stres kerja karyawan dan menekan tingkat
turnover. Sebaliknya, jika lingkungan kerja di perusahaan tidak mendukung
karyawan untuk mengerjakan pekerjaannya maka akan dapat membuat
karyawan tidak nyaman untuk bekerja dan akhirnya akan memiliki
keinginan untuk meninggalkan perusahaan (Tilahun, 2018). - Pertumbuhan Karir
Pertumbuhan karir dapat menjadi faktor pemicu stres kerja pada
karyawan jika karyawan mengalami hambatan dalam berkarir seperti
terjebak dalam posisi yang sama dalam jangka waktu yang cukup lama
tanpa kesempatan untuk mendapatkan promosi dalam bekerja (Tilahun,
2018). Hal ini tentu saja dapat memicu terjadinya turnover intention pada
karyawan karena mereka akan mencari alternatif perusahaan lain yang dapat
memberikan jenjang karir yang lebih baik daripada perusahaan saat ini.
Saat ini permasalahan terkait dengan turnover intention terutama jika sudah
berada di tingkat yang tinggi menjadi fokus utama banyak perusahaan karena tingat
turnover karyawan yang tinggi dapat memberikan dampak buruk pada perusahaan,
terutama jika perusahaan kehilangan karyawan yang memiliki kinerja baik (Wu &
Polsaram, 2011). Perusahaan juga dapat mengalami pembengkakan pada biaya
rekrutmen dan seleksi jika kehilangan karyawan. Masalah seperti ini dapat timbul
karena perusahaan tidak dapat menjalankan praktik manajemen sumber daya
manusia dengan baik dan maksimal, sehingga karyawan menjadi merasa tidak
nyaman dan akhirnya mereka dapat pergi meninggalkan perusahaan. Oleh karena
itu, penting bagi perusahaan untuk selalu berusaha meminimalisir tingkat turnover
intention agar tidak menjadi masalah berkelanjutan yang dapat merugikan
perusahaan. Salah satu cara untuk mengatasi masalah terkait turnover intention ini
adalah dengan memastikan perusahaan melaksanakan praktik manajemen sumber
daya manusia dengan baik untuk menunjang kinerja, memberikan kepuasan pada
karyawan dalam bekerja dan akhirnya dapat menekan tingkat turnover karyawan
dalam perusahaan