Budaya memiliki beberapa fungsi di dalam suatu organisasi. Ada
beberapa pendapat mengenai fungsi budaya organisasi.
Fungsi budaya organisasi menurut Pabundu (2010: 14) adalah sebagai
berikut:
1) Sebagai batas pembeda terhadap lingkungan, organisasi maupun
kelompok.
2) Sebagai perekat bagi karyawan dalam suatu organisasi sehingga
dapat mempunyai rasa memiliki, partisipasi, dan rasa tanggung
jawab atas kemajuan perusahaan.
3) Mempromosikan stabilitas sistem sosial, sehingga lingkungan kerja
menjadi positif, nyaman, dan konflik dapat diatur secara efektif.
4) Sebagai mekanisme kontrol dalam memandu dan membentuk sikap
serta perilaku karyawan.
5) Sebagai integrator karena adanya sub budaya baru. Dapat
mempersatukan kegiatan para anggota perusahaan yang terdiri dari
sekumpulan individu yang berasal dari budaya yang berbeda.
6) Membentuk perilaku karyawan, sehingga karyawan dapat
memahami bagaimana mencapai tujuan organisasi.
7) Sebagai sarana untuk menyelesaikan masalah-masalah pokok
organisasi.
8) Sebagai acuan dalam menyusun perencanaan perusahaan.
9) Sebagai alat komunikasi antara atasan dengan bawahan atau
sebaliknya, serta antar anggota organisasi.
10) Sebagai penghambat berinovasi. Hal ini terjadi apabila budaya
organisasi tidak mampu mengatasi masalah-masalah yang
menyangkut lingkungan eksternal dan integritas internal.
Menurut Smirccich yang dikutip oleh Susanto (2006: 113) ada empat
fungsi budaya organisasi, yaitu:
- Memberikan suatu identitas organisasional kepada para anggota
organisasi. - Memfasilitasi atau memudahkan komitmen kolektif.
- Meningkatkan stabilitas sistem sosial.
- Membentuk perilaku dengan anggota-anggota organisasi memiliki
perasaan terhadap sekitarnya.
Robbins (2006: 283) menjelaskan, ada lima fungsi budaya organisasi
yang sangat penting untuk kemajuan organisasi, yaitu: - Budaya berperan sebagai batas-batas penentu. Budaya menciptakan
perbedaan antara satu organisasi dengan organisasi yang lain. - Mengantarkan suatu perasaan identitas bagi anggota organisasi.
- Mempermudah timbulnya komitmen yang lebih luas dari pada
kepentingan individual seseorang. - Meningkatkan stabilitas sistem sosial karena merupakan perekat
sosial yang membantu mempersatukan organisasi. - Sebagai mekanisme kontrol dan rasional yang memandu dan
membentuk sikap serta perilaku karyawan.
Menurut Susanto (2006: 120) pada umumnya untuk membangun
organisasi sangat situasional dan tergantung pada keinginan dan
komitmen dari pemimpin dan para agents yang mengelola organisasi.
Model budaya organisasi yang ideal untuk suatu organisasi adalah
yang memiliki paling sedikit dua sifat berikut:
1) Kuat (strong) artinya budaya organisasi yang dibangun atau
dikembangkan organisasi harus mampu mengikat dan
mempengaruhi perilaku para individu dan pelaku organisasi untuk
menyelaraskan antara tujuan individu dan kelompok mereka
dengan tujuan organisasi. Selain itu, budaya yang dibangun
tersebut harus memiliki tujuan, sasaran, persepsi, perasaan, nilai
dan kepercayaan, interaksi sosial, dan norma-norma bersama yang
mempunyai arah yang jelas sehingga mampu bekerja dan
mengekspresikan potensi mereka dalam arah tujuan dan semangat
yang sama.
2) Dinamis dan adaptif (dynamic & adaptive) artinya budaya
organisasi yang akan dibangun harus fleksibel dan responsif
terhadap perkembangan lingkungan internal dan eksternal.
Menurut Susanto (2006: 120) ada dua variabel lingkungan yang
membentuk dan mempengaruhi efektivitas budaya suatu organisasi,
yaitu:
a) Faktor-faktor yang berasal dari variabel lingkungan internal
meliputi misi, visi, peraturan, dan nilai-nilai yang ditanamkan oleh
para pendahulu organisasi.
b) Faktor-faktor yang berasal dari lingkungan global meliputi
kecenderungan perubahan globalisasi ekonomi, tuntutan hukum
dan ekonomi, tuntutan sosial, perkembangan teknologi manufaktur,
tranformasi teknologi informasi, dan ekologi.
Dari berbagai pendapat di atas mengenai fungsi budaya organisasi,
dapat diketahui budaya itu memang ada di dalam sebuah organisasi.
Budaya organisasi berguna bagi organisasi dan karyawan. Budaya
mendorong terciptanya komitmen organisasi dan meningkatkan
konsistensi sikap kerja karyawan. Keadaan seperti ini jelas akan
menguntungkan sebuah organisasi. Budaya menyampaikan kepada
karyawan bagaimana pekerjaan dilakukan dan apa saja yang bernilai
penting