Konsep ” Quality Of Work Life ” mengacu pada seberapa nyaman atau tidak
nyaman lingkungan kerja seseorang. Konsep utama dari kualitas hidup kerja adalah
untuk memenuhi kebutuhan karyawan dengan memberikan jaminan dalam pekerjaan,
sistem kompensasi yang lebih baik, gaji yang lebih tinggi, dan kesempatan untuk
berkembang.
Untuk meningkatkan produktivitas dan mempertahankan karyawan,
keseimbangan antara minat, tekanan, dan kebutuhan karyawan diperlukan. Menurut
(Prawitasari, 2016) menyebutkan bahwa dalam setahun tingkat turnover tidak boleh
lebih dari 10% pertahun, oleh karena itu untuk mengurangi tingkat turnover setiap
tahun nya maka harus memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi
turnover.
Penelitian ini mengangkat Quality Of Work Life sebagai salah satu variabel
yang dapat mempengaruhi Turnover Intention hal ini sependapat dengan (Doby
Indrawan, 2020) menemukan bahwa Quality Of Work Life memberikan pengaruh
dengan arah negative terhadap Turnover Intention karyawan. Semakin tinggi Quality
Of Work Life maka Turnover Intention semakin rendah, dan begitu juga sebaliknya.
Menunjukkan bahwa ada korelasi negatif antara kualitas hidup kerja dan
keinginan untuk pindah lebih baik kualitas hidup kerja, lebih sedikit keinginan untuk
pindah, dan sebaliknya
