Supply Chain Management (SCM) berfungsi sebagai mediasi pasar, yaitu
memastikan apa yang dipasok oleh rantai suplai mencerminkan aspirasi
pelanggan atau konsumen akhir tersebut. Dalam hal ini fungsi pemasaran yang
akan berperan. Melalui pelaksanaan SCM, pemasaran dapat mengidentifikasi
produk dengan karakteristik yang diminati konsumen. Selanjutnya fungsi ini
harus mampu mengidentifikasi seluruh atribut produk yang diharapkan
konsumen tersebut dan mengkomunikasikan kepada perancang produk. Apabila
seleksi rancangan produk sudah dilakukan dan dilakukan pengujian maka
produk dapat diproduksi. Berikut fungsi utama SCM:
- Planning (Perencanaan)
Perencanaan merupakan proses pendefinisian tujuan organisasi,
pembuatan strategi untuk mencapai tujuan, serta pengembangan
rencana aktivitas organisasi. Tahap perencanaan sangat penting dan
tidak boleh dilewatkan. - Organizing (Pengorganisasian)
Pengorganisasian adalah proses penyusunan atau penentuan sumber